安博电竞正所谓“天下武功,唯快不破”,在新零售平台成为数字化新基建的当下,物流的配送履约能力不仅影响了消费者的购物体验,更关乎着社会稳定和国民幸福。在极度考验物流配送能力的618大促期间,“真快乐”依靠超快的配送履约时效闯出一片天;无论是一线城市用户还是偏远地区用户,几乎都有同一种感觉——“体验过一次‘真快乐’的配送,就再也舍不下了”。
今年六月,全国各地出现了高温天气,云南景洪最高气温超过39℃、北京最高气温突破37℃、山东多地也发布39℃高温橙色预警,这极大刺激了空调的消费需求。许多人趁着618大促低价潮在“真快乐”APP下单买空调,部分家庭用户一买几台,客厅与卧室该有尽有。
家住北京的徐先生在6月中旬从“真快乐”APP购买了两台新一级能效变频空调,通过“送装同步”服务一键预约周末送货。周末一早,“真快乐”配送人员将空调送达家中,并有专业安装师傅帮徐先生安装好了空调。掐指一算,从收货到装好总共才花了一个多小时,这让徐先生感受到了“准时达”的快速与“送装同步”的便捷安博电竞。
今年六月,欧洲杯开赛点燃了众多球迷的热情,也让大屏幕电视需求迎来了释放。在“线英寸的电视琳琅满目,下单到安装最快只要1-2天安博电竞,即便618当天下单也可以在4天内完成送装。
如此迅猛神速的背后,得益于“真快乐”遍布全国的中央仓模式。在618期间,“真快乐”对中央仓场地、人员提前储备,并对仓库内临时进行空场梳理,仓内空间较去年同期增长近50%,人员储备增幅达30%,车辆运能提升至平时1.8倍,并对空调服务开通了绿色通道安博电竞,显著提高了出库配送效率,目标从去年同期的93%提升至95%。
今年6月高考成绩出来后,父母给孩子购买新手机成为刚需,而偏远地区“真快乐”依靠“闪店送”服务能实现当天下单、当天收货,成为了高考家庭购机的首选平台。
家住新疆乌鲁木齐的贺同学,在6月24日高考出分当天,查到自己考到600分的好成绩,父亲立刻从“真快乐”下单购买了一部iPhone12作为奖励。由于“闪店送”服务是通过LBS数字技术定位用户所在区域,并自动匹配离收件地址最近的国美门店,再从门店直接安排专人急速送达;因此快至30分钟就完成了送货,这让贺同学一家喜出望外。
事实上,“线余家线下门店改造为前置仓安博电竞,不但大大提高了门店仓库的利用率,更以前置仓作为近距离配送的翘板,可实现3-5公里内半小时急速送达。用户也可以通过可视化物流系统安博电竞,直观地看到物流信息。
在传统电商配送时效不高的当下,“真快乐”利用中央仓和前置仓优化物流资源,极大地升级了配送服务能力,实现了大家电与小家电的“快送”体验,也让偏远地区用户也能享受到与一二线城市相同的配送时效。