雷竞技官网雷竞技官网雷竞技官网雷竞技官网雷竞技官网今年以来，为切实帮助困难零售客户解决实际困难，不断提升客户满意度，滨州市烟草专卖局卷烟物流配送中心提高政治站位，扛起责任担当，强化服务意识，用心雷竞技官网、用情、用力解决好零售客户的烦心事，不断增强零售客户的幸福感、获得感。
60岁的滨城区三河湖镇零售客户王庆福是一位五保户，无儿无女，家中也只有他一人，无依无靠，日常生活全靠一个小小的商店和三亩地维持着，然而天有不测风云，人有旦夕祸福，在一次外出时，他不小心摔断了腿，正是麦地需要浇水的时节，王大爷急得不知道怎么样才好。
送货员房蒙在得知这一情况后，立刻汇报给物流中心党支部，党支部根据实际情况安排党员志愿者在工作结束后赶往王大爷家中，帮助其打理麦地。到达麦地后，志愿者们迅速行动起来。他们分成几个小组，有的负责拔除杂草，有的负责浇水施肥。炙热的阳光照射在他们的身上，但他们没有一丝怨言，反而更加卖力地工作。他们的脸上挂着汗水雷竞技官网，但眼中闪烁着坚定和光芒。面对困难，他们不畏艰辛，勇敢担当；面对任务，他们团结协作，无私奉献雷竞技官网，在整个过程中，他们用实际行动诠释了员的初心和使命，彰显了当代青年党员的社会责任感和担当精神。
随着时间的推移，原本杂草丛生的麦地变得整洁有序，麦苗也在他们的精心照料下焕发出新的生机。当他们看到绿油油的麦地时，所有的疲惫都化为了满足和喜悦，这不仅仅是对一位受伤零售客户的帮助，更是对社会正能量的传递。活动结束后，他们并没有立即离开，而是围坐在麦地边，与王大爷亲切交谈，询问他的身体恢复情况，以及是否需要进一步的帮助。王大爷眼中含着泪花，连声道谢雷竞技官网，他说：“在我最困难的时候，是烟草公司向我伸出了援手，让我感受到了温暖。”
今年以来，滨州市烟草专卖局卷烟物流配送中心以“我为群众办实事”主题活动为契机雷竞技官网，为零售客户提供看得见、摸得着的贴心服务，切实把服务做到零售客户心坎里，着力解决他们的操心事、烦心事、揪心事。
滨州市烟草专卖局卷烟物流配送中心主要负责人张登健表示：“抓紧每一天，干好每件事，把零售客户满意度作为检验工作成效的标准，切实将客户服务的任务清单变为零售客户的‘幸福账单’”。下一步滨州市烟草专卖局卷烟物流配送中心将致力于在打通客户服务“最后一公里”上持续发力，持续帮助困难客户解决经营、生活中的“急、难、愁、盼”等问题，通过不断优化服务，达到让客户更满意的目标。
“小赵，我刚接到一个电话，说让我把订烟的货款打到他们说的账号上，我心里犯嘀咕，假装答应他挂了电话，不知道这事是真是假，赶忙问问你。”滨州市烟草专卖局物流中心送货员赵金金在送货的过程中，接到了沾化区冯家镇零售客户王阿姨打来的电话。
“王阿姨，这明显就是一个诈骗电话，打款不是有指定的账号么，千万不能相信他们说的，不能随便打款。您稍等一下，我马上就送到您那里了，到了再和您仔细说。”赵金金说道。
“哎呀，多亏你了小赵，要不是你帮我分析，差点就要被骗了，我以前还真没有注意到这些法规条例与我们生活息息相关，以后我一定会注意的。”在了解到电信诈骗的手法和危害后，王阿姨连声感谢道。
针对当前电信诈骗手段层出不穷，攻击目标和行为特征相对一致，受骗对象多为风险防范意识较弱、对手机银行或网上银行登录操作不熟悉的中老年人群，滨州市烟草专卖局卷烟物流配送中心积极开展多种形式的普法活动，加大普法力度，激发零售客户的“免疫力”，进一步筑牢防范诈骗的“防火墙”，守护零售客户的“钱袋子”。面对普法宣传小队的法律知识普及和讲解，零售客户们都竖起了大拇指，获得一片好评。
今年以来，为进一步深化服务理念，提升客户服务质量，滨州市烟草专卖局卷烟物流配送中心切实打通服务客户的“最后一公里”，用心用情帮助零售客户解决遇到的问题，不断提高零售客户的认可度和满意度，画好客我“同心圆”。返回搜狐，查看更多